OPINIONES DE LOS USUARIOS
Más de 75.000 clientes satisfechos han depositado su plena confianza en nosotros, y esta cifra sigue creciendo. Nos apasiona formar parte de las vivencias de miles de personas que han compartido su amor a través de nuestras joyas. Esta es sin duda una de las sensaciones más gratificantes de trabajar en la industria del diamante.
Lo que nuestros clientes dicen acerca de nosotros
Excellent
757 customers have written a review on Trustpilot
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Isabelle Beaudet, 11. Sep
Très belle bague Délai respecté Un grand choix de bijoux Et à un prix très compétitif
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P.E.R, 07. Sep
Ma bague de fiançailles est splendide !!! Seul petit bémol, au vu des images et photos sur le site nous pensions qu’elle serait plus grosse mais elle reste extraordinaire. Solitaire pavé sublime, discret très old money j’adore
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H. Kessentini, 28. Aug
Je recommande diamandsfactory sans réserve. Bien cordialement, Monsieur Kessentini
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JDC, 27. Aug
Ravis de notre achat qui correspondait à nos attentes grâce aux bons conseils d’une vendeuse en boutique sur Paris. Les bagues sont très belles, la taille impeccable. Livraison au top dans les délais annoncés
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abdelkrim rguib, 27. Aug
Qualité d’écoute, d’accueil et surtout de la bague! Prix extrêmement concurrentiel et délai de réception par colis tres correct Bravo!
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client, 27. Aug
Parfait ! La boutique de Paris nous a accompagné dans le choix de la bague. Le délai de livraison a été respecté.
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Matthias, 04. Aug
Novice dans l’achat de bijoux, Marina m’a accompagné lors de ma première visite en m’expliquant toutes les caractéristiques d’une bague de fiançailles et m’a aidé à personnaliser celle de mes rêves. 3 semaines plus tard je pouvais la récupérer à un prix super abordable comparé à la concurrence. Merci Marina et Diamond factory !
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Alex, 02. Aug
J’étais septique mais franchement la qualité est incroyable et le service client et génial
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Annie Roussely, 27. Jul
Je suis très satisfaite de mon bijou ainsi que du service Accueil très sympathique et bien renseignée
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navarro alain, 25. Jul
J'étais très méfiants sur le fait d'acheter des diamants sur internet. J'ai donc appelé pour vérifier à qui j'avais affaire. Je suis plus que satisfait de nos contacts et des diamants reçus. Merci
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Sullyvan ROTIN, 18. Jul
Service client a l’ecoute. Bijoux de grande qualité a prix tres abordable.
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client, 17. Jul
En tant que 1er achat sans avoir à faire au service client, j'ai eu tout d'abord un peu peur d'acheter une bague de fiançailles sur internet puis j'ai décidé de faire confiance a Diamonds Factory car la bague choisie était parfaite pour moi. Finalement le suivi était parfait et le temps de livraison moins long que d'autres sites. Une fois reçue la bague était parfaite !! Accompagnée de toute la documentation necessaire. Je ne regrette vraiment pas. D'ailleurs nous regardons pour l'alliance chez vous. Merci
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Beatrice Maestre, 17. Jul
Très bon site j’ai commandé plusieurs et pas déçu des bagues commandés, la bonne taille Tout était parfait ainsi que l’envoi du colis Je recommande
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Georges, 23. Jun
Nous sommes très satisfaits de notre achat: la bague est très belle et son prix très avantageux
Excellent
830 customers have written a review on Trustpilot
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Sascha, 22. Sep
Habe zum zweiten mal bestellt und bin mehr als zufrieden. Toller Service und dies auch noch am Wochenende. Herzlichen Dank!
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Maria Liese, 21. Sep
Die Ohrstecker sehen toll aus und sind auch professionell gearbeitet.
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Kunde, 21. Sep
Wir haben unserer Tochter zum Geburtstag Weißgold-Ohrringe mit Diamanten bestellt. Diese waren im Vergleich zu anderen Anbietern bei Diamonds Factory vom Preis-Leistungs-Verhältnis am besten. Das Paket kam gut verpackt an. Die Ohrringe selbst waren sehr edel eingepackt. Das Echtheits-Zertifikat wurde uns per E-Mail übermittelt. Alles in Allem sind wir mit unserem Einkauf sehr zufrieden und empfehlen es auf jeden Fall weiter.
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Kunde, 20. Sep
Super Beratung und trotz Zeitdruck pünktliche Lieferung.
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BB, 20. Sep
Der Ring ist einfach Perfekt! Mega tolle Kommunikation, immer erreichbar .....immer wieder gerne 😘
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Martin Bergmann, 19. Sep
Als ich nach einem besonderen Geschenk für den Geburtstag meiner Freundin suchte, stieß ich auf diamondsfactory. Ich muss sagen, die Auswahl an Diamantschmuck ist beeindruckend. Ich habe schließlich einen wunderschönen Anhänger ausgewählt, der genau so ankam, wie auf den Fotos abgebildet. Die Lieferung war zügig und das Schmuckstück kam in einer eleganten Box, was den Moment der Übergabe noch spezieller machte. Ein Stern Abzug gibt es, weil der Kundenservice trotz hoher Qualität des Produkts etwas schneller hätte reagieren können. Insgesamt aber eine sehr gute Erfahrung, und ich würde wieder bei diamondsfactory einkaufen.
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Kristina, 19. Sep
Filiale Hamburg: Wir wurden bei unserem Besuch äußerst herzlich empfangen und fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Die Bearbeitung unserer Retoure verlief äußerst zügig und professionell. Es war besonders erfreulich zu sehen, dass unsere individuellen Wünsche und Anliegen wirklich nachvollzogen wurden und man sich darum bemühte, diese bestmöglich zu erfüllen. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit des Personals und können diesen Ort wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die positive Erfahrung!
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Kunde, 17. Sep
Alles bestens, schöner als erwartet, wird nicht mein letzter Kauf bleiben
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ayhan a, 15. Sep
Diamantohrstecker nach 3 Wochen Wartezeit erhalten. Sieht sehr gut aus für den Preis. Kann ich weiterempfehlen.
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Volker K., 14. Sep
Ware und Preis sehr ordentlich, lediglich einen Punkt Abzug wegen schlechter bzw. keiner tel. Erreichbarkeit und Kommunikation.
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Nguyen Huu Ky Thanh, 13. Sep
The product itself looks great so far but the package/bag was damaged during transport. As a part of such an important gift, I think a beautiful bag also counts. Update: I've received the new bag. Thank you :)
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Christina G, 13. Sep
Sehr kompetente Beratung, immer hilfsbereit und nicht aufdringlich Produkt wie bestellt und Lieferung wie vereinbart Danke
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Kunde, 08. Sep
Ich habe kürzlich bei Diamonds Factory online einen Verlobungsring für meine Freundin gekauft und bin absolut begeistert. Die individuelle Beratung war erstklassig und hat mir geholfen, die perfekte Wahl zu treffen. Trotz Online-Kauf fühlte ich mich persönlich betreut. Die Lieferung erfolgte zügig und das Wichtigste: Die Qualität des Rings ist hervorragend. Ich kann Diamond Factory wärmstens empfehlen!
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Hubert Fischer, 07. Sep
Wir haben einen Anhänger für eine Halskette mit einem Brillianten gekauft. In Frankfurt konnten wir uns ähnliche Anhänger ansehen. Die Dame vor Ort hat uns hierbei sehr gut beraten. Den Anhänger erhielten wir dann in der vereinbarten Zeit. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf.
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Wolfgang, 07. Sep
Wir waren 2 x vor Ort in der Filiale München. Der nette Verkäufer nahm sich Zeit um uns ausführlich zu beraten. Am Ende wurde es ein sehr schöner Solitärring. Ca. 3 Wochen später beim erneuten Termin holten wir dann das schöne Stück ab. Wir sind sehr zufrieden und können Diamonds Factory weiterempfehlen.
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Sascha, 05. Sep
5 Sterne zurecht verdient! Habe bereits den Verlobungsring dort bestellt und war sehr zufrieden. Jetzt habe ich die Hochzeitsringe bestellt und wie zuvor ein super Service mit netten Mitarbeitern, die auch am Wochenende sich die Zeit genommen haben. Da können sich einige andere Unternehmen mal eine Scheibe abschneiden. Danke! LG Sascha
